Une nouvelle étape pour CLEODIS

2018 marque une nouvelle étape dans l’histoire de CLEODIS commencée il y a déjà 14 ans.

  • Une nouvelle adresse ; Vous nous retrouvez maintenant au 45 rue Solférino à Lille dans de nouveaux locaux à même d'accueillir de nouveaux collaborateurs, assurer notre développement et nous permettre de vous accompagner dans les meilleures conditions.
  • Un nouveau logo : une nouvelle identité graphique qui met plus en avant notre savoir-faire et la notion de GUICHET UNIQUE qui nous est chère pour vous simplifier l’accès à nos offres de location et d’abonnement
  • Un nouveau site internet : celui-ci reprend maintenant la globalité de notre proposition de valeur. Nous avons souhaité qu’il soit dynamique, complet et factuel par la mise en avant de nos réponses opérationnelles aux demandes de nos clients et partenaires.

Une vision à votre service

L'expérience que nous avons acquise nous permet de positionner CLEODIS en tant que société de services permettant aux distributeurs (quels qu'ils soient) de proposer simplement des solutions de locations ou d’abonnements à leurs clients, que ces derniers soient professionnels ou particuliers.

CLEODIS s'affirme en effet comme un acteur d’expertise pour répondre à deux problématiques fortes de la distribution :

  • La digitalisation des points de vente et la maitrise des évolutions technologiques des matériels
  • Cette nouvelle attente des consommateurs qu'est la consommation par l'usage

Toute l’équipe CLEODIS vous souhaite une excellente année 2018 et vous invite à découvrir notre nouveau site.

Externalisation informatique à Lille, choisissez CLEODIS

Externalisation informatique lille - Faites le choix Cleodis

Externalisation informatique: de nouvelles ressources pour votre performance

L’externalisation des services informatiques représente un levier de croissance important pour l’entreprise : gain de temps, réduction des couts, amélioration des performances et optimisation des ressources humaines. Une bonne recette pour se consacrer à la création de valeur pour son marché et ses clients.

L'externalisation de tout ou partie de son informatique pour se consacrer pleinement au client, à son activité et au développement de l’entreprise

L’externalisation du service informatique permet à l’entreprise de se soulager de certaines tâches chronophages :

  • Veille technologique,
  • Identification et sélection des prestataires potentiels,
  • Négociation des modalités de mise en œuvre…

Confier cette tâche à une entreprise dont c’est l’expertise fait indiscutablement gagner un temps précieux.

Externaliser pour restructurer et réduire les coûts de fonctionnement

Externaliser la fonction informatique permet de réduire les frais généraux et limiter l’évolution de la masse salariale. Au lieu d’investir des sommes importantes dans la mise en place et l'entretien d'infrastructures ou pour le recrutement et la formation de personnel (qui représentent donc des coûts fixes), l’entreprise ne paie que la prestation réellement utilisée (coûts variables). La mise en place d’un bon contrat permet une meilleure maîtrise du budget alloué à l’informatique et aux ressources humaines dédiées.

L'externalisation pour bénéficier des conseils d’un expert

La répétition des situations rencontrées chez leurs différents clients permet aux prestataires de développer une expertise spécifique, directement liée aux évolutions du secteur informatique (migrations, évolutions de versions, nouveaux matériels…) Externaliser peut également être à l’origine d’évolutions favorables dans les pratiques de l'entreprise (sécurité des systèmes, confidentialité des données, organisation des flux…) Le regard extérieur et expert pourra donner de nouvelles impulsions sur le sujet informatique et télécommunications.

Une offre sur mesure pour externaliser les services informatiques

Découvrez l’offre de services CLEODIS :

Et toute l’étendue des solutions proposées :

Externalisez les services informatiques avec CLEODIS

Externaliser service informatique

Externaliser l’informatique, quels avantages

L’externalisation des services informatiques représente un levier de croissance important pour l’entreprise : gain de temps, réduction des coûts, amélioration des performances et optimisation des ressources humaines. Une bonne recette pour se consacrer à la création de valeur pour son marché et auprès de ses clients.

Externaliser les services informatiques pour profiter d’un fonctionnement optimal et à la pointe (Réseau, Matériel, Logiciel, Ressource)

L’externalisation apporte à la fois une veille et du conseil sur l’ensemble des nouvelles technologies. Elle permet également de faire supporter le risque d'obsolescence par le prestataire. L’informatique ou les télécommunications sont des secteurs en évolution constante et rapide. Confier l’évolution du réseau, du matériel et des logiciels à une équipe experte garantit donc le meilleur niveau de performance à l’entreprise cliente.

Externaliser pour améliorer la qualité des services rendus

L’un des enjeux pour les fonctions « support » telle que l’informatique est la « sur-sollicitation » et par conséquent, la dégradation de la prestation. La mise en place d'un contrat permet de clarifier les relations entre les utilisateurs et le prestataire pour garantir le meilleur fonctionnement du réseau, du matériel, des logiciels et des ressources humaines.

Confier l’informatique à un prestataire pour renforcer la sécurité du système d’information

La sécurité informatique regroupe différents sujets : messagerie, sécurisation web, besoin d’authentification renforcé, vulnérabilité aux attaques... Externaliser permet d’aborder ce sujet d’une manière globale et simplifiée, tout en profitant des nouvelles technologies et de leur évolution. L’idée est de garantir dans les meilleures conditions la sauvegarde des données, leur confidentialité et la protection contre les attaques externes (virus, piratage, espionnage)

S’appuyer sur un prestataire de qualité pour avoir plus de souplesse et faire face aux évolutions de l’activité

L’externalisation informatique passe par la mise en place d’un contrat clair entre les deux entreprises. Ce contrat peut prévoir de mobiliser presque instantanément des compétences et des ressources auprès du prestataire. Il peut également être ajusté ou renégocié selon des modalités prédéterminées. L’ensemble de ces paramètres confère à l’entreprise une agilité maximale pour faire face à l’évolution de son activité.

Une offre sur mesure pour externaliser les services informatiques

Découvrez l’offre de services CLEODIS :

Et toute l’étendue des solutions proposées :

Digitaliser un réseau de magasins de prêt-à-porter

Le marché du prêt-à-porter est à la peine depuis plusieurs années, avec de nombreuses fermetures de magasins. Les boutiques physiques de prêt-à-porter sont en difficulté partout dans le monde car elles font face à une concurrence toujours plus puissante : Internet. Heureusement, les enseignes physiques ont compris les enjeux et identifié les réponses à apporter. Elles se dotent aujourd’hui de nouveaux dispositifs digitaux pour ravir leurs clients

Les enjeux pour le réseau de magasins : remettre l’accent sur les services et améliorer l’expérience Client

Au travers de nos échanges avec le réseau de magasins de prêt à porter, nous avons dans un premier temps précisément qualifié les attentes :

  • Mieux communiquer et mettre l’accent sur les services de l’enseigne
  • Améliorer l’expérience client grâce à des visuels sur écrans plus interactifs et plus riches
  • Renforcer la dynamique interne du magasin

L’approche CLEODIS : faciliter la digitalisation du point de vente

Pour l’ensemble du projet, notre volonté a été de créer une solution sur-mesure qui couvre l’ensemble des sujets suivants :

  • Intégration au mobilier
  • Installation des équipements de la manière la plus intégrée possible
  • Création d’un pack de contenu et d’une charte d’utilisation
  • Création d’un catalogue type à destination du réseau de franchisés
  • Pour les magasins indépendants, coordination technique et gestion des garanties
  • Installation matérielle et logicielle complète
  • Automatisation de la gestion de contenu

Un guichet unique pour digitaliser votre point de vente et réenchanter l’expérience client

L’enseigne a réussi à dynamiser l’affichage pour présenter « le bon message, au bon moment et au bon endroit ». Avec un contenu varié, orienté sur les services et totalement administrable par le point de vente, l’efficacité et la personnalisation pour une meilleure expérience client sont au rendez-vous.