Toshiba et CLEODIS pour faciliter le parcours vendeur du pack Pro Connect

L'actualité de TOSHIBA Business Computing Solutions

L’actualité de Toshiba est marquée par deux principaux challenges en 2018 : le Mobile Intelligent Edge Computing avec le DynaEdge DE-100 et le PC as a Service avec le pack Pro Connect. C'est sur ce dernier sujet que CLEODIS est intervenu en partenaire pour faciliter le parcours du revendeur.

Le lancement du pack Pro-Connect en 2017 inclut un PC, une garantie de 3 ans sur site, des applications de travail collaboratif et de sécurité en partenariat avec Cisco et enfin des outils de productivité. Le tout est commercialisé par abonnement de 49 à 99 euros par mois.

Le partenariat CLEODIS Toshiba pour simplifier l’accès au Pack Pro Connect

CLEODIS a développé pour Toshiba, un outil de souscription dédié et novateur:

  • Un environnement entièrement dématérialisé pour une gestion rapide et simplifiée
  • Un pré-accord immédiat (Éligibilité)
  • Le client signe électroniquement ; aucun papier à imprimer ou à renvoyer
  • Le bon de commande vous est transmis dès l’accord définitif (sous 24h)

Grâce à ce partenariat et cet outil dédié, le revendeur se simplifie la démarche et peut contractualiser en direct et en quelques minutes sans aucun papier. Cela permet d'enclencher directement la vente sur un matériel, des services et des solutions performantes pour mieux fidéliser l'utilisateur final. Passer d'une vente transactionnelle à une vente à l’usage n'a jamais été aussi simple.

Digitaliser son officine pour améliorer la relation humaine et développer le conseil

Tirer parti des technologies numériques pour devenir plus attractif, apporter un meilleur service et mieux valoriser le conseil, un véritable enjeu de développement pour les pharmacies. Si la relation humaine reste au cœur du métier de pharmacien, elle peut aujourd’hui s’appuyer au sein de la surface de vente sur un certain nombre de solutions technologiques avec divers avantages à la clé : se démarquer de la concurrence, augmenter le trafic, enrichir l’expérience client, susciter des ventes additionnelles, fidéliser… Il faudra néanmoins tenir compte de trois leviers de réussite : la rentabilité de l’investissement, la qualité du prestataire et l’implication des équipes.

Rentabiliser son investissement

Dans un premier temps, il s’agit d’estimer le gain de chiffre d'affaires que l’on peut en attendre. Le retour sur investissement reste cependant difficilement mesurable pour un certain nombre d’outils qui s’inscrivent dans une stratégie globale de communication et d’amélioration du service au patient.

Aborder le sujet dans sa totalité pour assurer un service performant et évolutif

Les solutions ne fonctionnent pas toutes seules. Il faut les installer, mais aussi les faire évoluer et les dépanner. Il est donc nécessaire d’analyser les propositions des prestataires sollicités, service après-vente inclus.

La transformation numérique, un sujet éminemment humain

Il est évident qu’il n’y a pas de transformation technologique réussie sans accompagnement des ressources humaines : sensibiliser les collaborateurs à l’intérêt de la démarche, les former à l’utilisation des équipements et à l’évolution induite de la relation client.

Pour digitaliser votre point de vente, des équipements au service de vos objectifs

En fonction des objectifs de développement de votre pharmacie, vous pourrez sélectionner tout ou partie de l’offre de digitalisation. Les outils viennent contribuer à vos objectifs de service.

  • Le distributeur de tickets pour dynamiser les achats d’impulsion,
  • Les murs d’écrans extérieurs qui développent le trafic en magasin,
  • Les objets connectés afin de se différencier et conforter les marges,
  • Les écrans digitaux dans l’espace de vente permettent de dynamiser les ventes, réduire le stock exposé et présenter une gamme étendue,
  • Les tablettes tactiles pour rendre autonome la patientèle ou permettre à l’équipe d’accéder à des informations exhaustives,
  • Les caisses automatiques afin d’augmenter la fluidité en caisse et éviter de perdre des patients.

Sollicitez-nous et profitez de notre expertise pour digitaliser votre officine ou votre réseau.

Pack Pro Connect Toshiba

Toshiba fait confiance à CLEODIS pour accompagner ses revendeurs de la solution Pack Pro Connect. Lors du salon de l’IT Partners, les 14 et 15 mars 2018 à Disneyland Paris, retrouvez l’équipe CLEODIS sur le stand TOSHIBA (D21).

Le Pack Pro Connect de Toshiba, la solution d’abonnement mensuel tout-en-un

Toshiba propose 7 Packs différents pour répondre au mieux aux usages de vos clients. Ces packages diffèrent par le matériel proposé en fonction des besoins, l'offre logicielle étant commune à tous les packs. En fonction de l'utilisation, conseillez le pack autour des notions de fiabilité, performance, mobilité et autonomie ou encore de polyvalence.

En parallèle, faites profiter à vos clients de logiciels performants pour les aider dans leur activité : Travail collaboratif, productivité et sécurité avec Cisco Spark, Cisco AMP, Office 365 Business et Windows 10 Pro.

Enfin et grâce aux services inclus dans le Pack Pro Connect, profitez et faites bénéficier à vos clients d’une tranquillité maximale avec une garantie de 3 ans sur site, une assurance bris d'écran et dommage accidentel, le service Activation et Support et le Chatbot Spark toujours prêt à les aider.

Le partenariat CLEODIS Toshiba pour simplifier l’accès au Pack Pro Connect ; Un outil dédié

CLEODIS a développé pour Toshiba, un outil de souscription novateur dédié à la cible des PME//TPE et Professions libérales:

  • Un environnement entièrement dématérialisé pour une gestion rapide et simplifiée
  • Un pré-accord immédiat (Éligibilité)
  • Le client signe électroniquement ; aucun papier à imprimer ou à renvoyer
  • Le bon de commande vous est transmis dès l’accord définitif (sous 24h)